Η ανάγκη

Το προσωπικό ενός οργανισμού ενθαρρύνεται να χρησιμοποιήσει την μόνο την λογική του όταν βρίσκεται στο χώρο εργασίας. Στην πραγματικότητα όμως, το άτομο δεν μπορεί εύκολα  να ‘‘ανάβει’’ και να ‘‘σβήνει’’ τα συναισθήματά ανάλογα με το περιβάλλον που βρίσκεται , αλλά τα έχει συνέχεια μαζί του.

Ενώ κάποια συναισθήματα δίνουν ενέργεια και θετικότητα στο χώρο εργασίας, μερικά συναισθήματα, εάν αφεθούν ανεξέλεγκτα επηρεάζουν σοβαρά τα αποτελέσματα και τις διαπροσωπικές σχέσεις. Η συνεργασία και η επικοινωνία στο χώρο εργασίας στηρίζονται πάνω στη σωστή διαχείριση των συναισθημάτων

Το πρόγραμμα έχει σχεδιαστεί για να παρέχει τα  εργαλεία και τεχνικές για την αντίληψη, κατανόηση και τον έλεγχο των συναισθημάτων σε οποιαδήποτε κατάσταση. Επίσης, εξετάζει και προσφέρει λύσεις για σωστή επικοινωνία, για ανάπτυξη και ενδυνάμωση σχέσεων και  ομαδικότητας. Εισηγείται τρόπους ανάπτυξης ψηλής αυτογνωσίας, συναισθηματικής συνειδητοποίησης και προσαρμοστικότητας. Οι συμμετέχοντες θα μπορούν να αναπτύξουν δεξιότητες ακρόασης για ορθή διαχείριση τόσο των εργασιακών όσο και των προσωπικών σχέσεων.


Συμμετέχοντες

• Διευθυντές, Επιστημονικό Προσωπικό, Λειτουργοί , Γραμματειακό Προσωπικό που θέλουν να αναπτύξουν ή να ενισχύσουν τις προσωπικές τεχνικές επικοινωνίας τους στις συναλλαγές τους με το προσωπικό ή τους συναδέλφους.

Ημερομηνίες, τοποθεσία, γλώσσα

• 22-23 Μαΐου, 9:00πμ - 5:30μμ
• Γεύμα στο ξενοδοχείο: 1:00μμ - 2:00μμ και τις δύο μέρες
• Ξενοδοχείο "The Cyprus Hilton", Λευκωσία
• Ελληνικά
• Διευθυντής Προγράμματος: Ασπασία Σιμιλλίδου Θεοδοσίου
  

Με το πέρας του προγράμματος οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:

• Κατανοήσουν πως τα συναισθήματα επηρεάζουν τόσο θετικά όσο και αρνητικά την επικοινωνία και την ομαδικότητα σε ένα οργανισμό.
• Μάθουν τις τεχνικές για δόσιμο, την επεξεργασία και τη λήψη της ανατροφοδότησης
• Διαχειριστούν τις συγκινήσεις τους μέσω της άσκησης του αυτo-ελέγχου και να γίνουν ενεργητικοί παρά  αντιδραστικοί
• Δώσουν κίνητρα τόσο στην ομάδα όσο και στον εαυτό τους
• Αναγνωρίσουν τα συναισθήματα των άλλων μέσω ενσυναισθηματικής ακρόασης
• Διαχειριστούν  σωστά τις σχέσεις τους με τα μέλη και τους προϊσταμένους των ομάδων τους
• Κατανόησουν τα δυνατά και αδύνατα σημεία των ανθρώπων, όπως  επίσης τα θετικά και αρνητικά συναισθήματα που βιώνει καθημερινά το προσωπικό
• Αναπτύξουν δεξιότητες χειρισμού των αρνητικών συναισθημάτων και παρορμήσεων.
• Ενδυναμώσουν την ικανότητα αυτό-παρακίνησης και της ενσυναίσθησης
• Αναπτύξουν την ικανότητα διαχείρισης καταστάσεων χάους και δύσκολων αλλαγών

Τι θα καλύψει το πρόγραμμα

• Την ανάγκη για συναισθηματική νοημοσύνη και την σημαντικότητα της στον εργασιακό χώρο
• Την αναγκη της σωστής διαχείρισης συναισθημάτων τόσο των άλλων όσο και των δικων μας
• Τρόπους αποφυγής καταστρεπτικών και συναισθηματικών εκρήξεων
• Την σημασία της αυτο-παρακίνησης  και πως επιτυγχάνεται
• Δεξιότητες ακρόασης
• Τρόπους ανάπτυξης ψηλής αυτογνωσίας, συναισθηματικής συνειδητοποίησης και προσαρμοστικότητας
• Ορθή Διαχείριση τόσο των εργασιακών όσο και των προσωπικών σχέσεων

Αναλυτικό πρόγραμμα

Εισαγωγή στην Ηγεσία και Συναισθηματική Νοημοσύνη

• Στόχοι και οφέλη προγράμματος
• Κόσμος των γεγονότων και ο κόσμος των συναισθημάτων
• (IQ) και Συναισθηματική Νοημοσύνη (EQ)
• Πως πραγματικά νιώθουν οι υπάλληλοι για τη δουλειά τους
• Οφελος: Γιατί είναι απαραίτητη η  επικέντρωση στα άτομα της ομάδας και πως βοηθάει η Συναισθηματική Νοημοσύνη. (ΕQ)

Αυτογνωσία

• Γνωρίζοντας τα συναισθήματά μας
• Αναγνωρίζοντας τα καταστρεπτικά μας συναισθήματα και πως αυτά βγαίνουν στην επιφάνεια
• Πως αναπτύσσεται η αυτογνωσία
• Αυτό-αξιολόγηση.
• Άσκηση: Ποια είναι τα δυνατά μας σημεία και ποιες οι αδυναμίες μας; Με ποιον τρόπο θα αναπτυχθούμε;
• Συναισθηματική Αυτογνωσία.
• Άσκηση: Ποιες είναι οι ανάγκες μας και πώς αυτές επηρεάζουν τη συμπεριφορά μας
• Αντικειμενικότητα.
• Άσκηση: Η πραγματικότητα και η αντίληψή μας γι’ αυτή την πραγματικότητα.
• Αυτό-Έκφραση.
• Άσκηση: Ένα Μοντέλο σωστής επικοινωνίας
• Όφελος: Κατανόηση του μεγέθους της επηρποης της συμπεριφοράς μας από τις ανάγκες μας.  Επίσης η μεγάλη να ξέρουμε τον εαυτό μας προτού καταφέρουμε να κατανοήσουμε τους άλλους.

Έλεγχος των συναισθημάτων και συμπεριφοράς

• Η σημασία και τα 5 συστατικά του αυτοέλεγχου
• Πρακτικές ασκήσεις για τα συστατικά του αυτοέλεγχου
• Τρόποι διαχείρισης  του στρες
• Προσαρμοστικότητα
• Αυτοπεποίθηση. Κτίζοντας την αυτοεκτίμηση μας και η Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων
• Έλεγχος των παρορμήσεων
• Εργαστήρι και υπόδηση ρόλων: Πώς να ελέγχουμε τα αρνητικά μας συναισθήματα (Θυμός)
• Όφελος: Μέθοδοι και τεχνικές ελέγχου της συμπεριφοράς

Αυτοπαρακίνηση

• Η σημαντικότητα της αυτοπαρακίνησης
• Πως να βάλουμε την ψυχή και το μυαλό μας στη δουλειά μας και ταθετικά της εργασίας μας
• Η στάση μας προς τη ζωή
• H σημαντικότητα της αισιοδοξίας, Επιδίωξη της επιτυχίας και ευχαρίστηση
• Όφελος:  Η αναγκαιότητα της ύπαρξης στόχων στη ζωή και το συμπέρασμα ότι το μόνο πρόσωπο που είναι ικανό να μας δώσει κίνητρα είναι ο ίδιος μας ο εαυτός.

Αναγνωρίζοντας συναισθήματα σε άλλους

• Ακρόαση – μια δεξιότητα που δεν αξιοποιείται
• Ενσυναίσθηση
• Άσκηση: Ακρόαση πέρα από τις λέξεις
• Τα παραδείγματά μας, οι πνευματικοί μας χάρτες
• Η δύναμη μιας αλλαγής παραδείγματος
• Μαθαίνοντας να εντοπίζουμε ‘‘το άτομο μέσα στο άτομο’’
• Όφελος:  Η ακρόαση και κατανόηση, τα συστατικα για επιτυχημενη κατανοηση των ανάγκων και της διαφορετικότητάς τους.

Έλεγχος των σχέσεων

• Η σημασία της κοινωνικής ικανότητας
• Βρίσκοντας το σωστό επίπεδο επικοινωνίας
• Χρησιμοποιώντας την τεχνική του βηματισμού για κάνουμε καλές συζητήσεις
• Προσανατολισμός στην ομάδα, πως θα αποτελείτε ένα καλό μέλος της ομάδας
• Εμπιστοσύνη
• Άσκηση: Κτίσιμο εμπιστοσύνης
• Όφελος: Γνωρίζοντας ότι για να υπάρχουν καλές σχέσεις είναι αναγκαία η συνεργασία και η επικοινωνία

Ομαδική και Επιχειρησιακή Συναισθηματική Νοημοσύνη

• Ομαδική και Επιχειρησιακή Συναισθηματική Νοημοσύνη
• Παράπονα. Τρόποι ελέγχου των συναισθήματων των υπαλλήλων
• Δυναμικά Συναισθήματα στην εταιρεία
• Θανατηφόρα Συναισθήματα στην εταιρεία
• Προβλέποντας πότε χρειάζεται μια αλλαγή
• Όφελος: Ο αντίκτυπος των συναισθημάτων στην αποδοτικότητα μας στον εργασιακό χώρο και πώς με την κατανόηση αυτών των συμπεριφορών και τη διαχείριση τους μπορούμε να κρατήσουμε μια επιχείρηση επιτυχή

Φινάλε

• Η χήνα και τα χρυσά αυγά,
• Περίληψη κυρίων Μηνυμάτων
• Απονομή Πιστοποιητικών
• Λήξη Προγράμματος

Επένδυση

• €300 καθαρό κόστος εργοδότη. Το πρόγραμμα έχει εγκριθεί από την ΑνΑΔ και επιχορηγείται με το ποσό των €266. (Στην τιμή δεν συμπεριλαμβάνεται το ΦΠΑ) 
• Η τιμή συμπεριλαμβάνει το πρόγραμμα και το υλικό
• Για ομαδικές εκπτώσεις, παρακαλώ τηλεφωνήστε μας
• Επιταγές να εκδίδονται στην εταιρεία:Peter Andreou Training Consultants Limited
• Aκυρώσεις που γίνονται τρεις εργάσιμες ημέρες πριν την έναρξη του προγράμματος θα χρεώνονται με ολόκληρο το ποσό
• Αντικαστάτες Ευπρόσδεκτοι